ახალქალაქის მუნიციპალიტეტში წყალმომარაგებასა და საკანალიზაციო სისტემების მომსახურებაზე ორი ორგანიზაცია ზრუნავს. თუმცა, ქალაქისა და სოფლების მცხოვრებლები ხშირად აწყდებიან სიტუაციას, როდესაც არ იციან, ვის მიმართონ ავარიის ან წყლის არქონის შემთხვევაში. ზოგიერთის თქმით, მათ ერთი ორგანიზაციიდან მეორეში გადამისამართებას უკეთებენ, სხვები კი წყალმომარაგების ქსელების მდგომარეობასა და სასმელი წყლის ხარისხზე ჩივიან. Jnews-მა დაინტერესდა, რომელი დასახლებული პუნქტები შედის თითოეული ორგანიზაციის მომსახურების ზონაში და ვინ არის პასუხისმგებელი პრობლემების მოგვარებაზე.
ახალქალაქის მუნიციპალიტეტში მოსახლეობის წყალმომარაგებისა და კანალიზაციის ქსელებზე მიერთებას, ასევე მომსახურებას ორი სერვისცენტრი ახორციელებს: შპს „საქართველოს გაერთიანებული წყალმომარაგების კომპანიის“ ახალქალაქის სერვისცენტრი და ახალქალაქის სერვისცენტრი – ადგილობრივი ხელისუფლების დაქვემდებარებაში მოქმედი ორგანიზაცია.
ჩვენი რედაქცია რეგულარულად იღებს მოსახლეობის საჩივრებს, სადაც მცხოვრებლები აღნიშნავენ, რომ ავარიების ან წყალმომარაგებასა და კანალიზაციასთან დაკავშირებული სხვა პრობლემების წარმოქმნისას არ იციან, რომელ ორგანიზაციას მიმართონ.
მცხოვრებთა თქმით, „გაერთიანებულ წყალმომარაგებაში“ მიმართვისას ხშირად იღებენ პასუხს, რომ კონკრეტული მონაკვეთი კომპანიის მომსახურების ზონაში არ შედის.
მსგავსი შემთხვევები ხდება როგორც ქალაქში, ისე მუნიციპალიტეტის სოფლებშიც.
მაგალითად, ასეთი სიტუაცია შეიქმნა სოფელ მერენიაშიც.
„წყალი იხტილიდან მოდის. სოფლის ტერიტორიაზე წყალსადენი რამდენიმე ადგილასაა დაზიანებული. მილები, მთელი ხაზი – აზბესტისაა, მილების დიამეტრი სტანდარტებს არ შეესაბამება, ძალიან პატარა მილებია. ყურადღებას არავინ აქცევს. რამდენჯერმე მივმართე. მერს მივმართე – ის ეუბნება: „წყალკანალს“ (ვოდხოზს) მიმართეო. იქ მივდივართ – მერიაში გვამისამართებენ“, – ყვება სოფელ მერენიას მცხოვრები აიკაზ ამირხანიანი.
მისი თქმით, პრობლემის მოუგვარებლობის გამო, მისი ოჯახი და სოფელ მერენიაში კიდევ 15-მდე სახლი წყლის გარეშეა დარჩენილი.
აღვნიშნავთ, რომ სოფელი მერენია შედის შპს „საქართველოს გაერთიანებული წყალმომარაგების კომპანიის“ ახალქალაქის სერვისცენტრის მომსახურების ზონაში, იმ სიის მიხედვით, რომელიც კომპანიამ მოგვაწოდა.
რომელ დასახლებულ პუნქტებს ემსახურება „გაერთიანებული წყალმომარაგება“
შპს „საქართველოს გაერთიანებული წყალმომარაგების კომპანიის“ ახალქალაქის სერვისცენტრის მომსახურების ზონაში ახალქალაქის მუნიციპალიტეტის 36 სოფელი შედის.
ესენია შემდეგი დასახლებული პუნქტები:
აზავრეთი, ალასტანი, ბურნაშეთი, გოდოლარი, ლომატურცხი, ვალიავანი, არაგვა, მაჯადია, კორხი, თოთხამი, ორჯა, ბარალეთი, იხტილა, მერენია, დიდი სამსარი, პატარა სამსარი, ვაჩიანი, მურჯახეთი, ჩამდურა, გოგაშენი, კოჭიო (კიროვაკანი), დილისკა, კარტიკამი, კულიკამი, ხულგუმო, თახჩა, კოთელია, ოკამი, კარსები, ფტენა, ტურცხი, აპნია, ხოსპიო, ბავრა, მარტუნი, ჭუნჩხა.
ამ სიიდან ზოგიერთ სოფელში, მაგალითად იხტილაში, წყალმომარაგების საფასური არ აკრიფება. თუმცა, სპეციალისტ არტავაზდ დარბინიანის თქმით, წყლის ხარისხზე არ ჩივიან.
„ჩვენ წყლის გადასახადს არ ვიხდით, მაგრამ ხარვეზებს აგვარებენ და წყალს წმენდენ“, -განაცხადა არტავაზდ დარბინიანმა.
ზოგიერთ სხვა სოფელში ვითარება განსხვავებულია. მაგალითად, მაჯადიაში, სადაც წყალი „აბლარის“ წყალსაცავიდან მოდის, უკვე 2 წელია „გაერთიანებული წყალმომარაგების“ სერვისცენტრი მოსახლეობას აცნობებს აბონენტად რეგისტრაციისა და მომსახურების საფასურის გადახდის აუცილებლობის შესახებ.
თუმცა, აბონენტის სტატუსის მისაღებად 400 ლარის გადახდაა საჭირო.
სოფელ მაჯადიას სპეციალისტ ჰაიდარ ევაჯიანის თქმით, ამჟამად მიმდინარეობს მუშაობა იმისათვის, რომ აბონენტის სტატუსის მიღება უფასო გახდეს.
სოფელ მაჯადიას შპს „საქართველოს გაერთიანებული წყალმომარაგების კომპანიის“ სერვისცენტრი ემსახურება.
რომელ სოფლებს ემსახურება ახალქალაქის სერვისცენტრი
ახალქალაქის სერვისცენტრი მუნიციპალიტეტის 28 სოფელს ემსახურება.
მათ რიცხვში შედის:
კოკიო, კუმურდო, ზაკი, ბალხო, ბუღაშენი, გომანი, ოლავერდი, თრკნა, კარწახი, ფილიპოვკა, აბული, ბუზავეთი, კოჭიო, ბეჟანო, ალათუმანი, აგანა, მოდეგამი, სირქვა, აზმანა, სულდა, დადეში, მიასნიკიანი, ბოზალი, ხავეთი, დავნია, ერინჯა, ხანდო, ხორენია.
„ჩვენ ამ სოფლებს ვემსახურებით, თუმცა წყლის გადასახადს არ ვაგროვებთ – ამის უფლებას არ მაძლევენ. ჩვენ მხოლოდ დაზიანებებს ვასწორებთ. წყლის ანალიზსა და ქლორირებას არ ვაკეთებთ. ამისთვის პროფესიონალი სპეციალისტებია საჭირო. შპს „გაერთიანებულ წყალმომარაგებას“ ჯერ არ შემოუთავაზებია ამ სოფლების მათთვის გადაცემა. ეს დასახლებული პუნქტები ძალიან რთულია, იქ წყალმომარაგების მხრივ პრობლემებია“, – განაცხადა ახალქალაქის სერვისცენტრის დირექტორმა მხითარ რსტაკიანმა.
ამავდროულად, შპს „გაერთიანებულ წყალმომარაგებაში“ ჩვენი რედაქციის მოთხოვნის საპასუხოდ არაერთხელ აღნიშნეს, რომ კომპანია პასუხისმგებელია წყლის ხარისხზე, ატარებს მის ანალიზს და ზრუნავს მის გაწმენდაზე.
რედაქციას არ შეუძლია დამოუკიდებლად დაადასტუროს ან უარყოს ეს განცხადებები. თუმცა, მუნიციპალიტეტის მცხოვრებლები რეგულარულად ჩივიან სასმელი წყლის ხარისხზე, განსაკუთრებით გაზაფხულისა და შემოდგომის პერიოდში.
ამრიგად, ერთ-ერთ პრობლემად რჩება არა მხოლოდ არსებული ინფრასტრუქტურის მდგომარეობა, არამედ მოსახლეობის მხრიდან იმის მკაფიო გაგების არქონაც, თუ რომელი ორგანიზაციაა პასუხისმგებელი წყალმომარაგებასა და კანალიზაციაზე კონკრეტულ დასახლებულ პუნქტში.
მოსახლეობისთვის მნიშვნელოვანია იცოდეს, კონკრეტულად ვის მიმართოს ავარიის, წყლის არქონის, წყალსადენის ქსელის დაზიანების ან საკანალიზაციო პრობლემების წარმოქმნის შემთხვევაში. ორგანიზაციებს შორის პასუხისმგებლობის ზონების მკაფიო გადანაწილება ადგილობრივებს დაეხმარებოდა, უფრო სწრაფად მიეღოთ საჭირო დახმარება და მოეგვარებინათ წარმოქმნილი პრობლემები.
